Admisión y Elegibilidad
Proceso de Apelación
DDS ha establecido una serie de procesos formales para manejar los desacuerdos con un centro regional.
Proceso de Apelación
La comunidad de servicios de desarrollo del estado se beneficia mejor mediante un intercambio abierto de información y opiniones, y el DDS se compromete a resolver problemas e inquietudes cuando ocurren. A continuación se encuentran las múltiples opciones que tienen los consumidores y familiares para presentar apelaciones y quejas.
Procesos de inicio temprano (para niños desde el nacimiento hasta los 3 años)
Early Start es para bebés y niños pequeños menores de tres años que corren el riesgo de tener una discapacidad del desarrollo o tienen una discapacidad o retraso del desarrollo, y sus familias. Existen tres procesos separados para abordar los desacuerdos que surgen bajo este programa.
Las Solicitudes de la Conferencia de Mediación de Early Start
Este es un proceso voluntario, por parte de ambas partes, que se utiliza para resolver desacuerdos entre un padre y un centro regional o una agencia educativa local que involucre cualquier asunto relacionado con Early Start o relacionado con una propuesta o negativa para cambiar o iniciar la identificación. evaluación, valoración, colocación o servicios. La mediación se puede utilizar como la primera opción para la resolución o se puede solicitar en cualquier momento durante una audiencia de debido proceso o el proceso de quejas. La conferencia de mediación debe completarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la solicitud por parte de la Oficina de Derecho Administrativo.
La Audiencia de Debido Proceso de Early Start
Este proceso se utiliza para resolver desacuerdos entre los padres y un centro regional o agencia educativa local que involucre cualquier asunto relacionado con Early Start o relacionado con una propuesta o negativa para cambiar o iniciar la identificación, evaluación, valoración, colocación o servicios. ser completado dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la solicitud por parte de la Oficina de Derecho Administrativo. La decisión es definitiva a menos que se presente una apelación ante el tribunal superior de la jurisdicción correspondiente o las partes agraviadas entablen una acción civil.
El proceso de quejas del estado de Early Start
Este proceso se utiliza para investigar y resolver cualquier presunta violación de los estatutos o reglamentos federales o estatales que rigen el programa Early Start. DDS, y si la queja involucra a una agencia educativa local, el Departamento de Educación de California investiga las acusaciones y emite una decisión por escrito a todas las partes dentro de los 60 días posteriores a la recepción de la queja. (Ver Código de Regulaciones de California, Título 17, Secciones 52170-52174).
Proceso de queja de audiencias justas (3 y más)
Audiencia justa
El proceso de audiencia justa es un proceso para resolver desacuerdos entre el centro regional o el centro de desarrollo estatal y los consumidores o solicitantes que están tres años o mayor.
Bajo el proceso de audiencia imparcial, los desacuerdos pueden ser sobre servicios, elegibilidad o cualquier decisión o acción del centro regional o centro de desarrollo estatal con el que no esté de acuerdo. El proceso de audiencia justa incluye una reunión informal voluntaria, mediación y una audiencia justa. El folleto de audiencia imparcial y los formularios necesarios para solicitar una audiencia imparcial y retirarse de una audiencia imparcial están disponibles en su centro regional local o utilizando los siguientes enlaces. Si tiene preguntas sobre el proceso de audiencia imparcial, puede comunicarse con su centro regional local o con el Departamento de Servicios de Desarrollo al 916-651-6309.